Emotiva Casino

Emotiva Casino
9.35/10
Valoración
Fiabilidad empresa
9.5
Casino
9.5
Bonos y promociones
9.5
Atención al cliente
9.5
Métodos de pago
9.0

Métodos de pago

Depósito mínimo
Retiro mínimo
Procesamiento
bizum
Neteller
PayPal
PaySafeCard
Skrill
Tarjeta de crédito / débito
Transferencia bancaria
Emotiva Casino Slots
Emotiva Casino en vivo
Emotiva Casino apuestas deportivas

Puntos fuertes de Casino

  • Variedad de juegos
  • Bonos y promociones interesantes
  • Plataforma sencilla de usar

¿Es Emotiva Casino fiable?

Emotiva Casino brinda una experiencia de juego completa y segura para todos sus usuarios, cumpliendo con la normativa legal vigente. 

¿Cómo registrarse en Emotiva Casino?

Emotiva Casino es una plataforma de juegos de azar en línea que ha ganado rápidamente reconocimiento en el mercado español gracias a su enfoque dinámico y a su amplia oferta de juegos.

Fundada en 2023, esta plataforma se destaca por proporcionar una experiencia de usuario innovadora y accesible para todo tipo de jugadores. 

Emotiva Casino opera bajo una licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que asegura que se cumplan todas las normativas legales y de seguridad en España, garantizando un entorno de juego seguro y transparente. 

En cuanto a su reputación, las opiniones sobre Emotiva Casino son en su mayoría positivas, especialmente en lo que respecta a su atención al cliente eficiente, los múltiples métodos de pago disponibles y la rapidez en los retiros. 

La plataforma ha logrado ganarse la confianza de sus usuarios gracias a su compromiso con el juego responsable y su transparencia en las condiciones de uso.

Emotiva Casino: una imagen de su página principal.

Paso 1: Accede a la web oficial de Emotiva Casino

Para registrarte en Emotiva Casino, lo primero que debes hacer es visitar su página oficial. En la página principal, encontrarás el botón “Registrarse” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Haz clic en él para comenzar el proceso de creación de cuenta.

Paso 2: Completa el formulario de registro

Una vez que hagas clic en “Registrarse”, se abrirá un formulario donde deberás proporcionar algunos datos personales. Los campos obligatorios que deberás completar son:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento (debes ser mayor de 18 años)
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección física en España
  • Número de teléfono
  • Nombre de usuario y contraseña (asegúrate de elegir una contraseña segura)
  • Documento de identidad (DNI o NIE)

Es fundamental que la información que proporciones sea precisa y coincida con la documentación oficial, ya que Emotiva Casino verificará estos datos en el proceso de verificación posterior.

Paso 3: Acepta los términos y condiciones

Antes de completar el registro, se te pedirá que aceptes los términos y condiciones de la plataforma. Además, deberás confirmar que eres mayor de edad y que resides legalmente en España. Asegúrate de leer con atención los términos para comprender las normas de uso y las políticas de la plataforma.

Paso 4: Verificación de identidad

Para cumplir con las regulaciones de juego en línea en España, es necesario realizar un proceso de verificación de identidad. Este paso garantiza que los jugadores sean mayores de edad y previene el acceso no autorizado.

Recibirás un correo electrónico con instrucciones para subir una copia de tu DNI o NIE.

En algunos casos, Emotiva Casino puede solicitar documentación adicional, como un comprobante de domicilio o un documento bancario para verificar que los datos sean correctos.

La verificación de identidad suele tardar entre 24 y 72 horas. Mientras tanto, tendrás acceso limitado a ciertas funciones, como retirar fondos o acceder a algunas promociones.

Requisitos legales para registrarse en Emotiva Casino

Ser mayor de 18 años y residir en España.

No estar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

Proporcionar documentación válida para la verificación de identidad.

Características principales de Emotiva Casino España

Emotiva Casino es una plataforma de juegos de azar en línea que ha ganado rápidamente reconocimiento en el mercado español. 

Con una interfaz moderna y una amplia oferta de juegos, ha logrado posicionarse como una opción atractiva para los jugadores que buscan una experiencia de juego completa y segura.

Servicios ofrecidos por Emotiva Casino

  • Casino en línea: Emotiva Casino ofrece una variedad de juegos que incluyen tragamonedas, ruleta, blackjack, videopóker y bingo. Sin embargo, no dispone de juegos como baccarat, póker, dados, keno, rasca y gana, apuestas de eSports ni juegos crash.
  • Atención al cliente: El servicio de atención al cliente está disponible en español y se puede contactar a través de chat en vivo y correo electrónico, ofreciendo soporte personalizado a los usuarios.
  • Juego responsable: Emotiva Casino pone especial énfasis en el juego responsable, ofreciendo herramientas como límites de depósito y autoexclusión para ayudar a los jugadores a controlar su actividad.

Juegos disponibles en Emotiva Casino

  • Tragamonedas: Emotiva Casino cuenta con una amplia selección de tragamonedas de alta calidad, con excelentes gráficos y temáticas variadas.
  • Ruleta: Se ofrece la versión clásica de ruleta, así como opciones en vivo con crupieres reales, proporcionando una experiencia auténtica de casino en tiempo real.
  • Blackjack: Disponible en diversas modalidades, adaptadas a todos los niveles de experiencia, desde principiantes hasta expertos.
  • Videopóker y bingo: Opciones adicionales para diversificar la experiencia de juego.

Bonos y promociones en Emotiva Casino

  • Bono de bienvenida: Al registrarse y realizar el primer depósito, los nuevos usuarios pueden recibir un bono del 100% hasta 200€ para disfrutar de los juegos de casino y slots favoritos.
  • Promociones semanales: aplicable a juegos de casino y slots.
Emotiva Casino: una imagen de un casino físico en el que también dan comida.

 

Promociones para usuarios recurrentes en Emotiva Casino

  • Bono de recarga semanal: Emotiva Casino ofrece un bono del 25% hasta 15€ por el primer depósito realizado entre lunes y domingo. Esta promoción está destinada a juegos de casino y tragamonedas.
  • Multiboost en apuestas deportivas: Los jugadores pueden realizar combinadas con 3 selecciones o más a cuota mínima de 1,30, observando cómo sus ganancias potenciales se multiplican de forma progresiva.

Estas promociones están diseñadas para ofrecer valor añadido a los jugadores habituales, permitiéndoles maximizar sus oportunidades de juego y disfrutar de beneficios adicionales.

Seguridad y regulación en Emotiva Casino

Emotiva Casino opera bajo la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que garantiza que cumple con las normativas legales y de seguridad españolas. 

La plataforma utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger las transacciones y los datos personales de los usuarios, asegurando un entorno de juego seguro y fiable.

Plataforma y experiencia de usuario

La plataforma de Emotiva Casino está diseñada para ser intuitiva y fácil de navegar, tanto en versiones de escritorio como en dispositivos móviles. 

Su diseño moderno y accesible permite a los jugadores disfrutar de una experiencia de juego fluida y agradable.

Métodos de depósito y retirada en Emotiva Casino

Emotiva Casino pone a disposición de sus usuarios una variedad de métodos de pago para gestionar sus depósitos y retiradas de manera cómoda y segura. Los jugadores pueden elegir entre varias opciones, adaptándose a sus preferencias y necesidades:

  • Tarjetas de crédito/débito: Las opciones más comunes como Visa y Mastercard permiten realizar depósitos instantáneos. Los pagos son rápidos y accesibles, lo que las convierte en una opción popular para la mayoría de los jugadores.
  • Monederos electrónicos: Emotiva Casino acepta opciones como PayPal, Skrill y Neteller, ideales para aquellos que buscan transacciones rápidas y privadas. Los depósitos se procesan al instante y las retiradas pueden realizarse en un plazo de hasta 24 horas.
  • Transferencia bancaria: Para los jugadores que prefieren métodos más tradicionales y seguros, Emotiva Casino ofrece la opción de transferencia bancaria. Aunque los depósitos pueden tardar entre 1 a 3 días en procesarse, las retiradas suelen completarse en un plazo de 2 a 5 días laborables.
  • Otros métodos: También se encuentran disponibles opciones como Paysafecard y Bizum para aquellos que prefieren métodos de pago prepagos o móviles. Los depósitos con estos métodos son instantáneos, aunque las retiradas pueden no estar disponibles en todos los casos.

Método

DepósitoRetiro
Tarjeta bancariaInstantáneo1-3 días laborables
Monedero electrónicoInstantáneoHasta 24 horas
Transferencia bancaria1-3 días2-5 días laborables

Seguridad en Emotiva Casino

Emotiva Casino opera bajo la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que asegura que la plataforma cumple con las estrictas normativas legales y de seguridad que rigen el mercado español de juegos online. Además, se toma muy en serio la protección de los datos de los jugadores, implementando una serie de medidas avanzadas:

  • Tecnología de cifrado SSL: Emotiva Casino utiliza un sistema de encriptación SSL de 256 bits para garantizar que todas las transacciones y los datos personales de los usuarios estén protegidos en todo momento, asegurando la confidencialidad y seguridad de la información.
  • Verificación de identidad: Para cumplir con la normativa española sobre juego responsable, todos los jugadores deben completar el proceso de verificación de identidad. Esto asegura que solo los mayores de 18 años puedan acceder a la plataforma y evita el acceso a personas no autorizadas.
  • Protección de datos personales: Emotiva Casino cumple con la normativa de protección de datos (GDPR), lo que significa que tus datos están protegidos y utilizados de forma transparente y legal.
  • Prevención de fraudes: La plataforma monitorea constantemente las transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas y garantizar un entorno de juego seguro.

Atención al cliente y soporte de Emotiva Casino

Emotiva Casino ofrece un servicio de atención al cliente destacado, diseñado para asistir a los jugadores en todo momento. Los usuarios pueden ponerse en contacto con el soporte a través de varios canales:

  • Chat en vivo: Disponibles para resolver dudas o incidencias en tiempo real. Este canal es ideal para consultas urgentes y suele ser la forma más rápida de recibir asistencia.
  • Correo electrónico: Para preguntas no urgentes o para casos que requieran más detalles, los jugadores pueden contactar al equipo de soporte mediante correo electrónico.
  • Centro de ayuda: Emotiva Casino también dispone de un Centro de ayuda con preguntas frecuentes (FAQ) donde los usuarios pueden encontrar respuestas a las dudas más comunes sobre depósitos, retiradas, verificación de cuenta, y más.

Tiempos de respuesta y calidad del soporte

  • Chat en vivo: Generalmente, los agentes de atención al cliente responden en cuestión de menos de un minuto, lo que hace que este servicio sea muy eficiente para resolver problemas rápidamente.
  • Correo electrónico: Las consultas por correo electrónico suelen ser respondidas en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo de la complejidad de la solicitud.
  • Calidad del soporte al cliente: El servicio de atención al cliente de Emotiva Casino es reconocido por su amabilidad, profesionalismo y rapidez. Los agentes están bien capacitados para resolver problemas de manera eficiente y clara. Los jugadores destacan que el soporte está disponible en español, lo que facilita la comunicación y mejora la experiencia general del usuario.

Opiniones de Emotiva Casino

Si estás pensando en probar Emotiva Casino y quieres saber si realmente vale la pena, aquí tienes una visión completa de lo que ofrece esta plataforma. 

Emotiva Casino ha logrado ganarse rápidamente un lugar en el mercado español, destacándose por su enfoque fresco y la diversidad de juegos que tiene disponibles. 

Con una licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), los jugadores pueden estar tranquilos sabiendo que están disfrutando de un entorno legal y seguro. 

Lo que realmente hace que Emotiva se distinga es su interfaz intuitiva y fácil de usar, que se adapta perfectamente tanto a principiantes como a jugadores más experimentados. 

Ya sea en el ordenador o en el móvil, la plataforma se muestra como accesible y fluida, ofreciendo una experiencia de usuario sin complicaciones. 

Las reseñas de los usuarios son en su mayoría positivas, destacando principalmente la calidad del soporte al cliente, la amplia selección de juegos y las promociones regulares que ofrecen oportunidades adicionales para los jugadores.

En resumen, si buscas un casino online en España con una plataforma moderna, juegos variados y ofertas atractivas, Emotiva Casino es una opción más que interesante.

Opiniones de usuarios sobre Emotiva Casino

Las opiniones de los jugadores sobre Emotiva Casino son en su mayoría muy positivas. Muchos destacan la variedad de juegos, la facilidad de uso y la atención al cliente como sus puntos fuertes: 

  • Promociones atractivas: "Lo que más me gusta de Emotiva Casino son sus promociones regulares. Siempre hay algo para aprovechar, ya sea bonos de recarga o giros gratis. Eso me motiva a seguir jugando." – Ana R., Jugadora recurrente de Emotiva Casino.
  • Seguridad y confianza: "Me da mucha tranquilidad saber que Emotiva Casino está regulado y cumple con las normativas legales. Siempre me ha parecido una plataforma segura, y la verificación de identidad me da más confianza." – Luis F., Usuario de Emotiva Casino.
  • Variedad de juegos: "Emotiva tiene una selección impresionante de juegos. Desde tragamonedas hasta ruleta en vivo, siempre encuentro algo que me gusta. Y lo mejor es que están constantemente añadiendo nuevos títulos." – Laura M., Jugadora habitual de Emotiva Casino.
Emotiva opiniones reales sobre el casino.

 

Experiencias reales de los clientes

Aspecto

Valoración usuarios

Variedad de juegosExcelente
Atención al clienteMuy buena
Pagos y retiradasBuena
SeguridadExcelente

¿Es Emotiva Casino una buena opción en España?

Después de analizar diversos aspectos de Emotiva Casino, se puede concluir que es una excelente opción para los jugadores en España. 

Aunque relativamente nuevo en el mercado, ha logrado destacarse por su plataforma moderna y su variada oferta de juegos, que cubren las necesidades de un público diverso.

Puntos fuertes:

  • Variedad de juegos: Emotiva Casino ofrece una gran selección de tragamonedas, junto con versiones clásicas y modernas de ruleta y blackjack. También dispone de juegos en vivo, lo que permite a los jugadores disfrutar de una experiencia auténtica de casino sin salir de casa.
  • Bonos atractivos: El bono de bienvenida y las promociones continuas son especialmente atractivas, con ofertas para nuevos jugadores y bonos de recarga semanales, lo que garantiza que los usuarios puedan maximizar su tiempo de juego.
  • Plataforma fácil de usar: La interfaz intuitiva de Emotiva Casino y su optimización para dispositivos móviles hacen que la navegación sea fluida y agradable. Ya sea desde un smartphone o desde el ordenador, la plataforma ofrece una experiencia de juego cómoda para todo tipo de jugadores.

Puntos débiles:

  • Opciones de pago limitadas: Aunque Emotiva Casino ofrece métodos de pago seguros, la variedad podría mejorarse. No todos los jugadores encuentran su método de pago preferido, y algunas opciones internacionales no están disponibles.
  • Falta de juegos como póker y eSports: A diferencia de otros casinos, Emotiva Casino no cuenta con opciones como póker o apuestas de eSports, lo que limita la oferta para ciertos jugadores que buscan una experiencia más completa en esos ámbitos.

Preguntas frecuentes Emotiva Casino

¿Es Emotiva Casino seguro y legal en España?

Sí. Emotiva Casino opera bajo la licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), lo que garantiza que cumple con las regulaciones españolas de juego online, ofreciendo un entorno de juego seguro y transparente.

¿Qué juegos puedo encontrar en Emotiva Casino?

Emotiva Casino ofrece una amplia gama de juegos que incluye tragamonedas, ruleta, blackjack, videopóker y juegos en vivo con crupieres reales. La plataforma actualiza constantemente su oferta con nuevos títulos.

¿Cómo me registro en Emotiva Casino?

El proceso de registro es sencillo. Solo accede al sitio web, haz clic en “Registrarse”, rellena el formulario con tus datos personales y completa la verificación para comenzar a jugar.

¿Qué promociones ofrece Emotiva Casino para nuevos jugadores?

Emotiva Casino ofrece un bono de bienvenida del 100 % sobre el primer depósito hasta un límite determinado, además de giros gratis en ciertas tragamonedas. También cuenta con promociones regulares para jugadores habituales.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Emotiva Casino?

Puedes usar métodos como Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller y Bizum, permitiendo depósitos instantáneos y retiros rápidos según el método elegido.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un retiro en Emotiva Casino?

Los tiempos varían según el método: los retiros a través de monederos electrónicos suelen procesarse en hasta 24 horas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 2 y 5 días laborables.

¿Emotiva Casino ofrece juegos en vivo?

Sí. Emotiva Casino proporciona juegos en vivo con crupieres reales, como ruleta y blackjack, para una experiencia inmersiva similar a la de un casino físico.

¿Cómo funciona el servicio de atención al cliente de Emotiva Casino?

Ofrece atención al cliente 24/7 mediante chat en vivo y correo electrónico. Los jugadores pueden contactar al equipo de soporte para resolver dudas o problemas relacionados con sus cuentas o transacciones.

Información general Emotiva Casino

Teléfono
900 670 921
Correo electrónico
soporte@emotivacasino.es
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Sobre nosotros

Alberto Gomez

Alberto Gómez

Periodista deportivo, con más de 5 años de experiencia en apuestas deportivas y deportes.

Benjamin Medina

Benjamín Medina

Especialista en marketing digital y SEO. Interesado por el sector del juego online, y más concretamente por el desarrollo de los casinos y casas de apuestas.